Auftragsbestätigung / Versandbenachrichtigung

Nachdem du etwas bei uns bestellt hast, senden wir dir zeitnah eine Auftragsbestätigung. 

Hinweis: Wenn viele Bestellungen gleichzeitig eingehen, verzögert sich der E-Mail-Versand manchmal. Solltest du nach mehreren Stunden immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten haben, kontaktiere uns bitte.

Du wirst von uns per E-Mail über den Status deiner Bestellung informiert: 

1. Auftragsbestätigung

Ist deine Bestellung angenommen, folgt per separater E-Mail die Auftragsbestätigung. Dort findest du deine Auftrags- und Kundennummer.

Beispiel:

2. Versandbestätigung

Sobald deine Bestellung versendet wird, senden wir dir eine E-Mail mit der Versandbestätigung und der Möglichkeit der Sendungsverfolgung.

Beispiel: