AIRY TWS 2: Häufige Fragen

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Die folgenden Informationen beziehen sich auf den AIRY TWS 2. Hilfe für andere Kopfhörer-Modelle findest du in Übersicht hier.

Inhalt

• Wofür steht TWS bei AIRY TWS 2?
• Wo finde ich die Bedienungsanleitung?
• Wie verbinde ich die Kopfhörer per Bluetooth?
• Erneutes Pairing mit z.B. einem anderen Smartphone
• AIRY TWS 2 starten nicht / lassen sich nicht einschalten
• AIRY TWS 2 Ohrhörer lassen nicht (mehr) verbinden
• Ladezustand der Ladebox überprüfen
• Kopfhörer lassen sich nicht aufladen
• Ein Kopfhörer ist leiser als der andere?
• Gibt es Ersatzteile für den AIRY TWS 2?
• Wie kopple ich einen Ersatz-Ohrhörer?

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Wofür steht TWS bei AIRY TWS 2?

TWS steht für True Wireless Stereo, die Kopfhörer sind also nicht mit einem Kabel verbunden.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung?

Die Bedienungsanleitung findest du unter https://devil.de/bedienungsanleitung. Nutze dann am besten das Suchfeld.

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Wie verbinde ich die Kopfhörer per Bluetooth?

1. Wenn du das Ladecase zum ersten Mal öffnest, beginnt die Kopplung über die Kopfhörer automatisch. Lasse die Ohrhörer im Ladecase bei geöffnetem Deckel.
2. Aktiviere die Bluetooth-Suche (Pairing) auf deinem Smartphone und führe die Kopplung mit dem Bluetooth-Gerät „devil AIRY TWS 2“ durch.

Ausschalten

Sobald du die Ohrhörer in die Ladecase einsetzt und die Ladebox schließt, werden die Kopfhörer ausgeschaltet und geladen.

Beim Öffnen der Ladecase schalten sich die Ohrhörer wieder ein  und versuchen sie automatisch mit dem zuletzt verbundenen Bluetooth-Gerät zu verbinden.  Falls innerhalb von 60 Sekunden keines der zuvor gekoppelten Geräte verfügbar ist, wechseln die AIRY TWS 2 in den Kopplungsmodus.

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Erneutes Pairing mit z.B. einem anderen Smartphone: 

1. Lege beide Kopfhörer in das Ladecase, lasse den Deckel aber offen. Der Deckel des Cases darf nicht geschlossen sein, sonst funktioniert das Pairing nicht.
2. Stelle sicher, dass dein Smartphone gerade nicht mit einem anderen Gerät verbunden ist und aktiviere am Smartphone die Gerätesuche über Bluetooth (Pairing).
3. Drücke jetzt den Knopf an der Unterseite des AIRY TWS 2 Ladecases für ca. 1,5 Sekunden, bis die LED zweimal blau blinkt. Wichtig zu wissen: Das Pairing bricht nicht ab, auch wenn die LED nur zweimal blinkt.

4. Kopple die beiden Geräte durch Antippen der Anzeige "devil AIRY TWS 2" auf dem Smartphone.

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AIRY TWS 2 starten nicht / lassen sich nicht einschalten

• Überprüfe, ob du nach Anleitung laut Quickstart-Guide vorgegangen bist.
• Mögliche Ursache: Batterien leer
  Lösung:  Prüfe, ob Ladecase aufgeladen ist und schließe es ggf. mit dem Ladekabel an eine Stromversorgung an zum Aufladen. Setze die Ohrhörer in das Ladecase, um deren Ladevorgang zu starten.

• Mögliche Ursache II: Ohrhörer im Standby-Modus
  Lösung:  Hole die Ohrhörer aus dem Standby, indem du auf deren Multifunktionsbereiche, also der Bereich mit dem Logo (Nr. 2 auf der Abbildung), tippst.

  

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AIRY TWS 2 Ohrhörer lassen nicht (mehr) verbinden

• Überprüfe, ob du nach Anleitung laut Quickstart-Guide vorgegangen bist.
• Gehe folgende Punkte auf deinem Smartphone durch:
  1. Schalte die Bluetooth-Funktion aus und wieder ein.
  2. Lösche den Eintrag "devil AIRY TWS 2" aus der Bluetooth-Liste auf dem Mobilgerät.
  3. Bewege das Mobilgerät näher an die Kopfhörer und weg von Störungen oder Hindernissen.
  4. Verbinde testweise ein anderes Mobilgerät.
• Am Ohrhörer: Lösche die Bluetooth-Liste:
  • Setzte die Ohrhörer in das Ladecase ein und lass den Deckel offen.
  • Drücke 5 Mal auf die L- und R-Multifunktionsbereiche, also der Bereich mit dem Logo (Nr. 2 auf der Abbildung), tippst.
    

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Ladezustand der Ladebox überprüfen

Nachdem du die Taste auf der Unterseite des Ladecase gedrückt hast, leuchten die LED-Stromanzeigen entsprechend dem Batteriestand wie folgt:

rot: Batteriestand liegt bei unter 20 % 

orange: Batteriestand liegt zwischen 21 % und 45 %

gelb: Batteriestand liegt zwischen 46 % bis 70 % 

grün: Batteriestand liegt über 71 %

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Kopfhörer lassen sich nicht aufladen

• Prüfe, ob die Kopfhörer richtig in die Ladebox eingesetzt sind.
• Überprüfe den Ladezustand des Ladecases.
• Säubere die Ladekontakte in dem Ladecase und an den Kopfhörern
• Wenn deine Kopfhörer hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt waren, lass sie auf Raumtemperatur abkühlen und versuche dann erneut sie zu laden.

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Ein Kopfhörer ist leiser als der andere?

Prüfe, ob beim leiseren Kopfhörer evtl. das Ohrpassstück verschmutzt ist und reinige es bei Bedarf.
Entfernen dazu das Ohrpassstück vom Kopfhörer und reinige es mit einem milden Reinigungsmittel
und Wasser. Achte darauf, dass du das Ohrpassstück gründlich abspülst und trocknest, bevor du es wieder am Kopfhörern befestigst.
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Gibt es Ersatzteile für den AIRY TWS 2?

Folge Ersatzteile sind verfügbar: 

AIRY TWS 2 Ohrhörer einzeln links

AIRY TWS 2 Ohrhörer einzeln rechts

AIRY TWS 2 Ladecase

AIRY TWS 2 Ear-Tips

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Wie kopple ich einen Ersatz-Ohrhörer?

1. Überprüfe, dass auf deinem Smartphone aktuell keine Bluetooth-Verbindung (zum AIRY TWS 2) aktiviert ist. Schalte im Zweifelsfall Bluetooth kurzzeitig aus.
2. Setze den noch vorhandenen und den nachgekauften Kopfhörer in das Ladecase und lasse den Deckel geöffnet.
3. Die Kopplung des Ersatzhörers wird durchgeführt, indem du 2 x kurz auf den Pairingbutton unten am Ladecase tippst und dann den Button gedrückt hältst, bis die LED lila leuchtet.
4. Schließe dann das Case und schalte Bluetooth am Quellgerät (z.B. Smartphone) an
5. Öffne das Case, suche im Quellgerät in den Bluetooth-Einstellungen nach den Kopfhörern und verbinde diese.
6. Das Produkt kann nun wie gewöhnt verwendet werden.

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