ULTIMA 25 AKTIV: System reagiert nicht mehr, während das Display einen Update-Hinweis anzeigt

Hinweis: Führe folgende Schritte nur dann durch, wenn die Firmware älter als Version v1.0.6 ist.

Fehlerbeschreibung:

Die ULTIMA 25 AKTIV reagiert auf keine Eingaben, ist "eingefroren" und im Display steht: "Update, bitte an den PC anschließen". Das Gerät lässt sich nicht mehr bedienen und beim Verbinden eines PC passiert nichts.

Lösung: Update manuell aufspielen
 

Update manuell aufspielen

Schritt-für-Schritt-Anleitung: 

1. Lade zunächst folgende zip-Datei herunter → Update-Datei
2. Entpacke die Datei und merke dir den Speicherort. 
3. Verbinde die ULTIMA 25 AKTIV über ein USB-C-Datenkabel mit einem PC. Im Datei-Explorer erscheint ein Laufwerk mit der Bezeichnung "devil"
4. Verschiebe oder kopiere die zuvor entpackte Datei "ultima25A_app_v1_0_6_update_image.bin" auf dieses Laufwerk. Der Vorgang kann einige Sekunden dauern.
5. Das Update wird automatisch erkannt und durchgeführt. Sobald im Display der Hinweis erscheint, die "Select-Taste für Neustart"  zu drücken, kann das Update durch Tastendruck auf der Fernbedienung beendet werden,
6.  Das System startet neu und ist damit wieder betriebsbereit. 

Wie prüfe ich die Firmware-Version der ULTIMA 25 AKTIV? 

Du kannst die Software-Version über das Menü der ULTIMA 25 AKTIV abfragen.
Geh dazu wie folgt vor:

Menüpfad:  System →  Software → Version.

Dir wird nun die Software-Version angezeigt.