Verpackungshinweise bei Versand von Waren, die Gefahrgüter wie z.B. Akkus beinhalten

Du kennst sicherlich das folgende Symbol, welches so oder ähnlich seit kurzem auf vielen Verpackungen zu sehen ist?

Hintergrund:
Aufgrund neuer Richtlinien des europäischen Übereinkommens über die internationale Beförderung gefährlicher Güter auf der Straße (ADR) sind solche unserer Produkte, welche ganz oder teilweise mit einem Akku/Batterie betrieben werden, vom Gesetzgeber nur unter bestimmten Voraussetzungen für den gewerblichen Transport zugelassen und unterliegen genauen Kennzeichnungspflichten, da das Risiko für diese Produkte beim Transport höher ist.

 

Bitte beachten daher beim Versand:

Im Falle einer Rücksendung (Rückgabe, Austausch, Reparatur) eines der nachfolgend aufgeführten Produkte (Tabelle unten im Beitrag) oder des daraus entnommenen einzelnen Akkus bringe bitte das entsprechende Kennzeichnungslabel deutlich sichtbar auf der Außenverpackung an.

Davon nicht betroffen sind Fernbedienungen, die mit Knopfzellen-Batterien betrieben werden. Im Zweifel kontaktiere bitte stets unseren Kundenservice

 

 

Beschädigte Produkte/Batterien:

Bitte beachte, dass bei beschädigten Lithium-Ionen- oder Bleibatterien von einer Rücksendung an uns per Versanddienstleister vollständig abzusehen ist.

Bitte entsorge solche Akkus aus Sicherheitsgründen ausschließlich über die örtlichen Gefahrgut-Sammelstellen. Dies ist für dich kostenlos. Entfernen in diesem Fall, wenn möglich, die beschädigte Batterie aus dem Produkt und schicke uns das Produkt ohne die Batterie zurück. Sollte ein Entfernen der beschädigten Batterie nicht möglich sein, oder das zurückzuschickende Produkt die beschädigte Batterie selbst sein, kontaktiere in jedem Falle unseren Kundenservice und warte weitere Anweisungen ab. Im Falle einer veranlassten Entsorgung des gesamten Produktes behalten wir uns das Recht vor, einen Nachweis über die Entsorgung des Produktes einzufordern. Stelle bitte sicher, dass du einen entsprechenden Nachweis durch die Gefahrgut-Sammelstelle ausgehändigt bekommen.

Verpackung:

Verwende, wenn möglich, die devil-Originalverpackung und überprüfe, ob das erforderliche Label außen auf der Verpackung sichtbar vorhanden ist. In diesem Fall sind Anforderungen an die Kennzeichnungspflicht und Verpackung bereits erfüllt, sodass du nichts weiter tun musst.

Ist die Originalverpackung beschädigt, benutze bitte einen neuen Karton und stelle bitte sicher, dass die Verpackung ausreichend fest und stabil ist und alle nachfolgend zur Verfügung gestellten notwendigen Kennzeichnungslabels enthält.

 

Vermeide außerdem, dass sich das Produkt in der Verpackung hin- und herbewegen oder versehentlich eingeschaltet werden kann, in dem du das Produkt möglichst aufrecht und zentral in der Verpackung platzierst und geeignetes Füllmaterial verwendest. Platziere das Produkt, wenn möglich, aufrecht im Paket und verpacke es so, dass es sich nicht frei bewegen kann.

 

Am besten benutze das gegebenenfalls in der Originalsendung enthaltene Füllmaterial oder etwa Zeitungspapier zum Ausfüllen der Freiräume. Wenn du mehrere solcher Produkte, die Gefahrgüter enthalten, zurücksenden, achte bitte darauf, diese einzeln, nicht zusammen in einem Paket zurückzuschicken, um die gesetzlichen Auflagen zu erfüllen.

Um das korrekte Label aufzurufen und auszudrucken, klicke in der Tabelle einfach auf das Produkt, welches zurückgesendet werden soll 

Label	UN3481	UN3480
Produkt/Product	Bamster Pro	Batterypacks für Boomster XL
	Bamster XS	Batterypacks für Boomster
	Boomster
	Boomster XL
	BT Bamster
	Move BT
	Mute BT
	Real Blue
	Real Blue NC
	Rockster GO
	ROCKSTER Cross
	Rockster XS
	devil AIRY
	devil BT Link Adapter

Achtung: Wenn du den Originalkarton für die Rücksendung benutzt, überprüfe, ob das erforderliche Label auf der Verpackung bereits sichtbar vorhanden ist. In diesem Fall ist die Kennzeichnungspflicht bereits erfüllt. Es sind damit keine weiteren Schritte nötig.